紐瀾地用戶協議

重點提示條款

歡迎您使用“紐瀾地”App（以下簡稱“紐瀾地”），在您使用“紐瀾地”前，您須仔細閱讀、理解《用戶協議協議和隱私政策》（以下簡稱“本協議”）內容。一經您選擇接受該協議或使用“紐瀾地”，即視為您已經閱讀、理解協議內容，并同意與山東紐瀾地何牛食品有限公司（以下簡稱“紐瀾地”）就您使用紐瀾地向您提供的“紐瀾地”服務締結合約。您在使用“紐瀾地”的過程中，應嚴格遵守本協議相應約定。如您沒有閱讀、理解并接受本協議所有條款，請您不要繼續使用紐瀾地提供的服務，您使用“紐瀾地”提供的服務，即視為您已閱讀、理解并同意本協議的約束。

提示條款

本服務協議（以下稱“本協議”）由您與山東紐瀾地何牛食品有限公司（以下稱“紐瀾地”或“我們”）共同簽署。紐瀾地會通過紐瀾地移動客戶端以及其他多種新技術、新渠道（包括手機淘寶客戶端等）向消費者提供服務。

使用紐瀾地軟件及紐瀾地服務之前，請您仔細閱讀本協議，特別是免除或者限制您責任的條款、爭議解決條款。免除或者限制責任的條款將以粗體及/或下劃線標識，您需要重點閱讀。如您對協議有任何疑問，可與紐瀾地客服聯系和咨詢。如果您完全同意接受本協議，您可下載安裝紐瀾地軟件及紐瀾地服務。

一.定義?

1.紐瀾地軟件：是指由紐瀾地的關聯方開發并全權授權紐瀾地以自己名義對客戶實施許可，供您從下載平臺下載，并僅限在手持移動終端中安裝、使用的軟件系統，俗稱紐瀾地APP（包括iOS版、安卓版以及未來可能開發的適用其他智能軟件平臺的版本等，下或稱“本軟件”、“許可軟件”）。
2.?紐瀾地服務：是指紐瀾地通過本軟件及紐瀾地開發的其他互聯網新技術、新渠道（即“線上服務”），以及/或通過紐瀾地的物理門店（即“線下服務”）等向消費者提供的紐瀾地商品/服務零售及相關配套服務。

二.注冊

1.您應當具備中華人民共和國法律規定的與您行為相適應的民事行為能力。
2.您選擇紐瀾地APP支持的任一登錄方式（微信快捷登錄、手機號驗證碼登錄）完成注冊和登錄，并同意和接受本協議所有條款，即成為紐瀾地的客戶（以下簡稱“客戶”），本協議另有約定的遵照其約定。
3.紐瀾地是一家專注于為紐瀾地客戶提供服務的會員制企業。紐瀾地致力于簡化客戶注冊流程，您可以通過本協議2.2款的方式成為客戶。注冊及使用紐瀾地服務時，您應當誠信提供真實的基礎個人資料（包括中華人民共和國頒發的有效身份證明文件等），并及時更新以保證個人資料的真實和準確，以便紐瀾地為客戶提供更好的定制化服務。您不得不誠信地向紐瀾地提供虛假個人資料。
4.您注冊成為客戶是免費的。
5.本協議內容包括協議正文及所有紐瀾地已經公布生效的適用于所有客戶的各類服務條款及規則；未來紐瀾地會以本協議為基礎，繼續豐富相關的服務條款與規則，并依法定程序公布后生效。所有依法定程序公布生效條款與規則為本協議不可分割的組成部分，與本協議具有同等法律效力。

三.賬戶

1.賬戶獲取

3.1.1 您通過紐瀾地APP支持的任一登錄方式（包括微信快捷登錄、手機號驗證碼登錄）首次登錄本軟件后，將獲得一個紐瀾地專屬客戶賬戶（以下統稱“賬戶”），用以使用本軟件及紐瀾地服務。該賬戶是您在使用許可軟件及紐瀾地服務時的重要身份標識，客戶名、手機號和生物特征（如有）均由您自行設置并保管。
3.1.2 同一自然人多次重復注冊紐瀾地賬戶會導致紐瀾地系統對該自然人身份的真實性、獲取賬戶的合理動機等產生質疑；除非該自然人可以對試圖重復獲取賬號的行為作出合理解釋，否則為保護廣大真實客戶的真實消費需求與權益，紐瀾地會拒絕或直接注銷您所有重復注冊的賬戶，同時終止對這些重復注冊賬戶提供紐瀾地軟件許可及紐瀾地服務。

2.賬戶使用

3.2.1 在您完成紐瀾地賬戶注冊并授權紐瀾地通過您的非現金支付工具在紐瀾地進行消費結算后，紐瀾地賬戶與您的非現金支付工具是密切掛鉤的，交由他人使用可能會造成您本人在支付工具端產生債權債務糾紛、資信問題等不良影響，因此紐瀾地請您不要將自己的賬戶給予他人使用；而從公平合理的角度出發，您應知曉所有通過上述完成注冊及支付授權后的賬戶實現的操作，紐瀾地只能默認是您本人的行為，由此產生的后果由您自行獨立承擔。
3.2.2 如您發現您的賬戶存在被他人使用的情況，請立即通知紐瀾地并可向公安機關報案，紐瀾地在收到您的通知后，在合理時間內將采取措施最大限度防止損失擴大；紐瀾地會立即同步排查造成您賬戶被他人使用的風險是否為紐瀾地的責任所致。請您理解紐瀾地提供的服務是有限的，對于并非紐瀾地責任所導致的賬戶風險與損失，紐瀾地將很難向您作出賠償。
3.2.3 您的賬戶只會在違反相應的法律法規、或依據您與紐瀾地之間的相關協議/規則等存在不真實/不誠信行為等違約情形、或存在“濫用客戶權利”的行為，方會被紐瀾地系統標識為異常賬戶。為保障廣大客戶的權益，對異常賬戶，紐瀾地系統會以拒絕為賬戶提供服務、中止賬戶繼續訪問、拒絕賬戶已發出的購買要約等方式進行管理；您無法提供有效依據證明違法行為、不真實/不誠信、濫用客戶權利等情形并不成立的，紐瀾地會終止為您提供任何紐瀾地服務并注銷您的賬戶。

四.許可軟件使用

1.使用范圍：

4.1.1 由于軟件適配平臺及終端限制，您僅可在許可軟件列明的系統終端、在中華人民共和國大陸地區使用許可軟件；您將許可軟件安裝在非對應系統的其它終端設備上的，可能會對您硬件或軟件功能造成損害。
4.1.2 許可軟件僅用于非商業目的及您的個人消費合理自用，您不可為商業運營目的安裝、使用、運行許可軟件。
4.1.3 為了改善客戶體驗、完善服務內容、保證本軟件與紐瀾地提供服務的商業訴求一致，紐瀾地會對本軟件及/或其相關服務、功能、界面等進行不定期的更新、修改，包括開發新功能、刪除舊功能等。您可按照變更后本軟件的實際情況取得相應功能。

五、用戶行為規范與責任承擔

1.用戶行為規范

您知悉并承諾，在使用紐瀾地所提供的服務的過程中，您應遵守相關法律法規，不應從事如下違反法律法規的規定，影響正常服務提供或損害他人合法利益的行為：

5.1.1 不應利用紐瀾地平臺或相關服務危害國家安全、破壞政治穩定、泄露國家秘密，不侵犯國家、社會、集體利益和第三方的合法權益。
不從事違法犯罪活動，不設立用于實施詐騙，傳授犯罪方法，制作或者銷售違禁物品、管制物品等違法犯罪活動的網站、通訊群組，不利用網絡發布涉及實施詐騙，制作或者銷售違禁物品、管制物品以及其他違法犯罪活動的信息。

5.1.2 不應從事下列危害計算機信息網絡安全的活動：對網絡服務及相關軟硬件設施進行破解、破壞、刪除、修改或者增加的；對計算機信息網絡中存儲或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加的；使用軟件或硬件等方式竊取他人口令、非法入侵他人計算機系統；故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；其他危害計算機信息網絡安全的活動；

5.1.3 不應通過侵犯第三人合法權益、作弊、擾亂系統、實施網絡攻擊、惡意套現、刷信譽、批量注冊、用機器注冊紐瀾地平臺賬戶、用機器模擬客戶端等手段進行交易或參加紐瀾地或其所授權的第三方發布的任何活動。
如您在使用紐瀾地服務過程中涉及上述行為中的一項或多項，則需要對自己的行為承擔法律責任。承擔法律責任的形式包括但不限于：對受到侵害者進行賠償，以及在紐瀾地首先承擔了因您的行為導致的行政處罰或侵權損害賠償責任等損失（含訴訟費、律師費等相關法律程序費用）后，您應立即給予紐瀾地等額的賠償。此外，根據具體違法違規情形，紐瀾地有權作出獨立判斷，立即暫停或終止對您提供部分或全部服務，包括鎖定、注銷、刪除帳號等措施。
同時，您同意，如因您的行為造成他人經濟損失的，紐瀾地可出于公共利益保護、消費者保護、商業利益保護等原則，在合法合規的前提下，從您的賬戶（如有）中劃扣相應款項，您同意并授權、委托紐瀾地進行上述劃扣操作。

2.使用目的

5.2.1 除非在特定服務條款或規則中您與紐瀾地另有約定或紐瀾地另行予以書面同意，您將確保本服務協議下的服務僅為您個人非商業性質的使用。未經紐瀾地書面同意，您不得使用未經紐瀾地授權的任何插件、外掛或第三方工具對本服務協議下的服務進行干擾、破壞、修改或施加其他影響。

六、協議的終止

1.協議終止情形

本服務協議于以下任一情形下終止：

6.1.1 紐瀾地有權依據本服務協議約定，收回、注銷用戶賬號，此情形下，本服務協議于賬號收回、注銷之日終止。

6.1.2 在滿足紐瀾地平臺公示的賬號注銷條件時，您通過網站自助服務或紐瀾地的客服注銷紐瀾地的用戶賬號，本服務協議于賬號注銷之日終止。您理解并同意，您已認真閱讀、認可《紐瀾地隱私政策》及其附件一《用戶注銷協議》，并已了解、同意相關用戶注銷流程及注銷后的權利義務安排。

6.1.3 紐瀾地有權根據自身商業安排經過合理的提前通知終止全部紐瀾地平臺服務，本服務協議于紐瀾地平臺全部服務依法定程序及方式終止之日終止。
?本服務協議終止后，紐瀾地將無法繼續向您提供任何服務或履行任何其他義務，包括但不限于為您保留或向您披露其原紐瀾地賬號中的任何信息，向您或第三方轉發任何未曾閱讀或發送過的信息等。
本服務協議的終止不影響本服務協議終止前各方的相關權利和義務，包括但不限于守約方依據本服務協議向違約方追究相應的違約責任。

七、通知與送達

1.消息送達

您知悉并認可，紐瀾地可視情況通過下列任意一種或幾種方式向您通知重要信息：

7.1.1 向您注冊時所提交的手機號碼發送電子信息。

7.1.2 向您提供的實際地址進行寄送紙質載體信息。

7.1.3 在網站或客戶端顯著位置刊登電子信息。

7.1.4 向紐瀾地網站或相應客戶端的賬戶的站內信或其他即時通信客戶端發送電子信息。上述電子信息在發送成功或刊登完成后即視為送達。相關紙質載體的發送以相關郵寄憑證上的郵寄日期后的第五個自然日視為送達。
上述送達方式同樣可適用于相關仲裁或司法程序（含起訴、審理、執行等各階段）。您應當保證所提供的聯系方式是準確、有效的，并進行適時更新，如因提供的聯系方式不準確或怠于更新等不可歸責于紐瀾地的原因，導致相關通知、文件、文書無法送達或及時送達，您將自行承擔由此可能產生的法律后果。

八、不可抗力或其他免責事由

1.不可抗力

您理解并同意，在使用本服務的過程中，可能會遇到不可抗力等風險因素，使本服務協議下的服務發生中斷或終止。不可抗力是指不能預見、不能克服并不能避免且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括但不限于信息網絡設備維護、信息網絡連接故障、電腦、通訊或其他系統的故障、電力故障、罷工、勞動爭議、暴亂、起義、騷亂、生產力或生產資料不足、火災、洪水、風暴、爆炸、戰爭、政府行為、法律法規變動、司法行政機關的命令、其他不可抗力或第三方的不作為而造成的不能服務或延遲服務等行為。出現上述情況時，紐瀾地將努力在第一時間與相關部門配合，及時進行修復，但是由此給您造成的損失，紐瀾地在法律允許的范圍內免責。

2.其他免責事由

您理解并同意，在符合法律規定的情況下，紐瀾地對以下事由所導致的服務中斷或終止不承擔責任：

8.2.1 受到計算機病毒、木馬或其他惡意程序、黑客攻擊的破壞。

8.2.2 用戶或紐瀾地的電腦軟件、系統、硬件和通信線路出現故障。

8.2.3 用戶操作不當。

8.2.4 用戶通過非紐瀾地授權的方式使用本服務。

8.2.5 其他紐瀾地無法控制或合理預見的情形。

九、管轄、法律適用與爭議解決

本服務協議的成立、生效、履行、解釋與糾紛解決，適用中華人民共和國大陸地區法律法規，并且排除一切沖突法規定的適用。
如因某項具體服務中的產品或服務問題導致您與紐瀾地間出現糾紛，您同意，該等糾紛將由適用于該項具體服務的服務條款或規則中所規定的爭議解決地的有管轄權人民法院受理。就本服務協議而言，如您因本服務協議文本與紐瀾地產生爭議糾紛，您同意交由本服務協議簽訂地有管轄權人民法院受理。本服務協議簽訂地為淄博市周村區。

十、其他

如果本服務協議中任何一條被視為廢止、無效或因任何理由不可執行，該條應視為可分的且并不影響任何其余條款的有效性和可執行性。 如您對本服務協議有任何問題或建議，請在工作時間聯系紐瀾地客服部門（聯系方式：400 102 6177）。

再次感謝您的耐心閱讀！